Политика конфиденциальности

Aiko — Discord-бот и связанная веб-панель («Сервис»). Политика применяется к данным для работы бота и панели, а также к ограниченным сведениям о добровольных пожертвованиях в поддержку проекта.

Данные аккаунта Discord через OAuth при входе в панель: ID пользователя, имя, URL аватара и список серверов, доступных аккаунту (scopes: identify, guilds).

Данные серверов и настроек: ID серверов, выбранные ID каналов/ролей, настройки модулей, свои команды и другие предпочтения, необходимые для работы бота.

Операционные данные от использования бота: логи модерации, экономика, уровни/XP, метаданные тикетов, активность музыки и аналогичные данные включённых модулей.

Технические данные: сессионные cookie для аутентификации, служебные метаданные запросов для безопасности и стабильности, а также агрегированная аналитика производительности хостинга (см. ниже).

Данные о пожертвованиях: если вы делаете донат, мы или платёжные партнёры можем обрабатывать имя/ник, Discord ID (если вы его указали), контактные данные, которые вы сообщили, сумму, валюту, дату и время, ID транзакции/заказа и статус (завершено, возврат, спор). Полные номера карт, CVV и пароли от банков мы намеренно не собираем и не храним на системах Aiko — их обрабатывает платёжный провайдер.

Для входа, отображения ваших серверов и применения настроек панели к боту.

Для работы функций бота, которые вы включаете на серверах Discord.

Для безопасности, предотвращения злоупотреблений, диагностики сбоев и улучшения стабильности.

Для пожертвований: приём и учёт добровольной поддержки, защита от мошенничества и чарджбэков, исполнение бухгалтерских или правовых обязанностей и (только если мы решим) выдача необязательных знаков благодарности, привязанных к Discord-аккаунту.

Для исполнения юридических обязанностей, когда это требуется.

Там, где применимы GDPR и сходные законы, мы обрабатываем данные на основании: исполнения договора (предоставление бесплатного Сервиса по вашему запросу); законных интересов (безопасность, антиабьюз, улучшение продукта, предотвращение мошенничества с донатами) с учётом ваших прав; согласия — где оно требуется. Ограниченные записи о пожертвованиях также могут обрабатываться для юридических обязанностей (например, учёт) или законного интереса в поддержке бесплатного проекта.

Discord — платформа, на которой работает бот; Discord обрабатывает данные по своим правилам.

Хостинг — панель может размещаться на Vercel или аналогичных провайдерах, которые обрабатывают логи запросов и деплой приложения.

Vercel Analytics и Speed Insights — аналитика производительности и агрегированного использования.

Платёжные и краудфандинговые сервисы — при пожертвовании провайдер обрабатывает платёжные данные по своим правилам и политике конфиденциальности. Мы получаем только подтверждение и метаданные, нужные для учёта Пожертвования.

Мы не продаём ваши персональные данные. Пожертвование не является продажей ваших данных.

Данные сессии хранятся на время входа и связанных cookie.

Настройки серверов и данные модулей хранятся, пока бот на сервере и данные нужны для работы включённых функций, либо пока вы не удалите бота / не запросите удаление.

Записи о пожертвованиях (сумма, дата, идентификаторы транзакций, связанный Discord ID при наличии) могут храниться столько, сколько нужно для антифрода, учёта и соблюдения закона, затем удаляются или обезличиваются.

Логи и аналитика могут храниться ограниченное время для безопасности и диагностики, затем удаляются или обезличиваются.

Мы применяем разумные технические и организационные меры (контроль доступа, шифрование передачи где поддерживается, ограничение API-ключей). Ни один способ передачи или хранения не даёт абсолютной гарантии. Безопасность платежа при Пожертвовании в основном обеспечивает платёжный провайдер.

В зависимости от региона у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки, возражение и жалобу в надзорный орган.

Запрос на доступ или удаление данных панели/бота: через Discord-канал поддержки проекта. Может потребоваться подтверждение владения аккаунтом или сервером.

Удаление записей о пожертвованиях может быть ограничено, если их нужно хранить по закону, для налогов или антифрода. Удаление Discord-признания не даёт права на возврат Пожертвования.

Отозвать доступ к панели можно выходом из аккаунта и отзывом приложения Aiko в настройках Discord → Авторизованные приложения. Удаление бота с сервера прекращает новый сбор по этому серверу; остатки данных могут храниться до удаления по правилам хранения.

Необходимые cookie/хранилище используются для сессии Discord и языка интерфейса панели.

Vercel Analytics / Speed Insights могут собирать анонимные или агрегированные данные о производительности согласно документации Vercel.

Страницы сторонних сервисов донатов могут устанавливать свои cookie по своим правилам.

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста Discord в вашем регионе). Не используйте Сервис и не делайте пожертвования, если вы младше этого возраста, без участия родителя / законного представителя, где это допускается.

Данные могут обрабатываться в регионах, где работают наши хостинг- и платёжные провайдеры. При необходимости мы опираемся на предусмотренные ими гарантии.

Мы можем обновлять Политику. Дата «Обновлено» изменится при правках. Продолжение использования Сервиса или новое Пожертвование после обновления означает, что вы ознакомились с новой редакцией.

Запросы по конфиденциальности или данным о пожертвованиях: операторы Aiko через Discord-канал поддержки проекта или способ связи на лендинге.